Умови використання

1. Про ці умови

Outloud Reader створює й підтримує незалежний розробник, якого тут названо «Outloud Reader», «ми» або «нас». Зв’язатися з нами можна за адресою support@outloudreader.app.

Завантажуючи застосунок або користуючись ним, ви приймаєте ці умови, нашу політику конфіденційності і правила щодо контенту для ШІ-текстів. Якщо ви їх не приймаєте, будь ласка, не користуйтеся застосунком.

Ніщо в цих умовах не позбавляє вас прав споживача, які надає вам закон країни вашого проживання і від яких не можна відмовитися за домовленістю.

2. Сервіс

Outloud Reader перетворює принесений вами текст — фото сторінок, сторінки PDF, текст, який ви вставляєте чи вводите, або текст, який застосунок пише для вас за допомогою ШІ, — на аудіо, яке читає природний голос, і підсвічує кожну фразу, поки її читають. Якщо ви вибираєте іншу мову, ніж мова сторінки, текст спершу перекладається.

Для створення книги потрібне підключення до інтернету: сторінки розпізнаються, перекладаються й озвучуються на нашому сервері та постачальниками послуг, описаними в політиці конфіденційності. Перед першою книгою застосунок попросить вас погодитися на таку обробку; нічого не надсилається, доки ви не погодитеся. Готова книга та її аудіо зберігаються на вашому пристрої, і їх можна відтворювати без підключення.

3. Хто може користуватися застосунком

Щоб користуватися Outloud Reader, вам має бути щонайменше 13 років. Якщо ви ще не досягли повноліття за законом місця вашого проживання або віку, з якого можна самостійно погоджуватися на обробку своїх даних (наприклад, 16 років у деяких країнах Європейського Союзу), один із батьків або опікун має за вас погодитися з цими умовами й на те, щоб ви користувалися застосунком, зокрема робили покупки.

Ви не можете користуватися застосунком, якщо це забороняє закон вашої країни або санкційний список, що на вас поширюється.

4. Ваш обліковий запис

Входити не потрібно. Застосунок сам створює обліковий запис і впізнає його: на iPhone та iPad — за вашою покупкою в App Store та вашим iCloud, на Android — за ключем облікового запису, який застосунок зберігає у вашій резервній копії Google. Ваш обліковий запис зберігає баланс сторінок і покупки, і в застосунку він позначається кодом підтримки, за яким ми впізнаємо обліковий запис, але отримати доступ до нього лише за цим кодом не можна.

Обліковий запис призначений лише для вас. Ви відповідаєте за те, що відбувається через ваш обліковий запис Apple або обліковий запис Google і ваші пристрої, тож захищайте їх. Будь ласка, не створюйте кілька облікових записів, щоб знову отримувати безкоштовні сторінки, і не передавайте, не продавайте й не відступайте свій обліковий запис іншим.

Ви можете будь-коли видалити дані у застосунку, у розділі Обліковий запис → Видалити мої дані, а якщо застосунку у вас уже немає — як описано на сторінці «Видалення даних». Що при цьому видаляється і що ми зберігаємо після цього, описано в політиці конфіденційності.

5. Сторінки, безкоштовні сторінки, Преміум і пакети сторінок

Сторінки. Сервіс оплачується сторінками. Сторінка — це одиниця тексту в тому значенні, яке визначено в застосунку на момент використання (зараз це одне фото або одна сторінка PDF до 5 000 символів — щільніша сторінка PDF рахується за кілька — або до 2 500 символів тексту, який ви ввели, вставили чи отримали від ШІ), і вона охоплює все, що з ним робиться: розпізнавання, переклад і читання вголос. Сторінка витрачається, коли ви створюєте з неї книгу; якщо сторінку не вдається створити — наприклад, бо на ній не знайдено тексту, — вона повертається на ваш баланс. Написання ШІ-тексту не витрачає сторінок, доки ви не створите з нього книгу. Повторне прослуховування книги сторінок не витрачає.

Безкоштовні сторінки. Новий обліковий запис один раз отримує певну кількість безкоштовних сторінок, указану в застосунку. Безкоштовні сторінки не надаються повторно обліковому запису чи пристрою, які вже їх отримали, і не поновлюються, коли закінчуються. Ми можемо змінити кількість безкоштовних сторінок для нових облікових записів або припинити їх надавати.

Преміум. Преміум — це підписка з автоматичним продовженням на тиждень або на місяць, яка на початку кожного періоду додає визначену кількість сторінок, зазначену в застосунку до оформлення підписки. Сторінки Преміуму витрачаються раніше за сторінки з пакетів. Сторінки, не використані до кінця періоду, згорають і не переносяться на наступний. Преміум продовжується автоматично за ціною, зазначеною в App Store, доки ви його не скасуєте; Apple списує плату за продовження з вашого облікового запису Apple протягом 24 годин до завершення поточного періоду. Скасувати підписку можна будь-коли в налаштуваннях облікового запису Apple; щоб уникнути наступного списання, скасуйте її щонайменше за 24 години до кінця періоду. Після цього Преміум і його сторінки залишаються до кінця оплаченого періоду. Видалення даних у застосунку не скасовує Преміум. У застосунку для Android Преміум купують через Google Play: він продовжується за ціною, зазначеною в Google Play, плата списується з вашого облікового запису Google, а скасовують його в Google Play → Підписки щонайменше за 24 години до кінця періоду, щоб уникнути наступного списання.

Пакети сторінок. Ви також можете купувати пакети сторінок у застосунку. Пакет — це одноразова покупка: він не продовжується й нічого не списується автоматично. Сторінки з пакетів не мають терміну дії; вони залишаються на вашому обліковому записі, доки ви їх не використаєте.

Невикористані сторінки. Сторінки не мають грошової вартості. Їх не можна обміняти на гроші, перенести на інший обліковий запис чи використати поза застосунком. Якщо ви видалите дані, сторінки, що на обліковому записі залишилися, зокрема оплачені, видаляються разом із ним, і відновити їх неможливо. Якщо ми колись вирішимо закрити сервіс, ми оголосимо про це в застосунку й на цьому вебсайті щонайменше за 30 днів, щоб ви встигли використати свої сторінки; будь-яке повернення коштів за невикористані сторінки здійснюється так, як описано в розділі Покупки та повернення коштів.

Обмеження. Щоб сервіс залишався чесним і доступним за ціною, деякі можливості обмежено — наприклад, розмір сторінки й книги або кількість ШІ-текстів на день. Чинні обмеження вказано в застосунку, на сторінці підтримки і в правилах щодо контенту.

6. Покупки та повернення коштів

Преміум і пакети сторінок продаються через App Store від Apple як вбудовані покупки. Apple приймає оплату, списує її з вашого облікового запису Apple, встановлює ціну у валюті вашої країни з урахуванням податків і обробляє повернення коштів на власних умовах. Ваших платіжних даних ми ніколи не бачимо.

У застосунку для Android вони продаються через Google Play: Google Play приймає оплату, списує її з вашого облікового запису Google, встановлює ціну у валюті вашої країни з урахуванням податків і обробляє повернення коштів за власними правилами. Ваших платіжних даних ми не бачимо й тут.

Ми самі не повертаємо кошти: щоб попросити про повернення, скористайтеся reportaproblem.apple.com для покупок в App Store або сторінкою Google «Запит на повернення коштів у Google Play» для покупок у Google Play. Якщо в застосунку щось пішло не так, будь ласка, напишіть і нам; ми спробуємо це виправити.

Коли Apple або Google Play повертає кошти за пакет, додані ним сторінки списуються з облікового запису, навіть якщо їх уже використано, а створення нових книг для цього облікового запису може бути призупинено, доки не буде куплено новий пакет. Якщо повернення коштів скасують, сторінки буде повернено.

Якщо оплату за покупку списано, а сторінки не надійшли, скористайтеся кнопкою Відновити покупки в застосунку або напишіть нам, указавши дату покупки.

7. Ваш контент

Фото, файли й текст, які ви додаєте, і запити, які ви пишете, залишаються вашими. Щоб надавати сервіс, ви дозволяєте нам і нашим постачальникам послуг обробляти їх — недовго зберігати, розпізнавати, перекладати, перевіряти й озвучувати — лише настільки, наскільки це потрібно для створення ваших книг і безпеки сервісу, як описано в політиці конфіденційності. Ми не претендуємо на жодні права власності на ваш контент, не використовуємо його для реклами й не продаємо його.

Ви можете додавати лише той контент, який маєте право використовувати в такий спосіб. Outloud Reader призначений для особистого користування: щоб слухати власні нотатки, надані вам матеріали, книги, якими ви володієте, або тексти, які вам дозволено читати. Аудіо, яке застосунок створює з чужого твору, призначене для вашого власного прослуховування; будь ласка, не публікуйте й не поширюйте його без відповідного права.

Ви відповідаєте за контент, який додаєте, і за те, що маєте право його використовувати. Ми не перевіряємо додане вами до обробки й не відповідаємо за нього. Імпортовані сторінки перевіряються автоматично; сторінку, що порушує ці умови або правила щодо контенту, може бути відхилено без списання сторінок.

Будь ласка, не додавайте персональні дані інших людей, якщо це вам не потрібно і ви не маєте на це права. Якщо ви вважаєте, що контент, оброблений через Outloud Reader, порушує ваші права, напишіть на support@outloudreader.app і наведіть достатньо подробиць, щоб ми могли його знайти.

8. Обробка за допомогою ШІ та ШІ-тексти

Розпізнавання, переклад, озвучення й написання текстів виконують автоматизовані системи, зокрема штучний інтелект. Вони помиляються: слово може бути розпізнано неправильно, переклад може бути хибним, ім’я може бути вимовлено неправильно, а текст може містити неправдиві факти. Сприймайте результати як допомогу в читанні й навчанні. Для всього важливого — офіційного листа, договору, інструкції до ліків чи з техніки безпеки — звіряйтеся з оригіналом або зверніться до кваліфікованого фахівця. Ніщо, створене застосунком, не є медичною, юридичною, фінансовою чи іншою професійною порадою.

ШІ-тексти пишуться для аудиторії 13+ і відповідають правилам щодо контенту. Запити й тексти перевіряються автоматично; перевірки можуть відхилити щось нешкідливе або, зрідка, пропустити те, чого не слід. Якщо текст не мав бути написаний, поскаржтеся на нього в застосунку або напишіть нам.

Ви можете використовувати тексти, які застосунок пише для вас, для власного навчання й читання. Схожі запити можуть давати схожі тексти іншим людям, тож ми не можемо гарантувати, що текст унікальний.

9. Допустиме використання

Користуючись Outloud Reader, ви погоджуєтеся не:

• додавати, запитувати чи поширювати контент, який є незаконним, сексуалізує неповнолітніх або схвалює чи смакує жорстоке поводження з дітьми, містить інструкції, пов’язані зі зброєю, вибухівкою, виготовленням наркотиків, зламом чи шахрайством, закликає до насильства чи ненависті проти людей або спонукає до самогубства чи самоушкодження;
• використовувати застосунок для порушення авторських чи інших прав інших осіб або для переслідування, погроз чи наклепу на будь-кого;
• намагатися обійти правила щодо контенту, обмеження, правила надання безкоштовних сторінок чи платіжну систему — наприклад, за допомогою кількох облікових записів або вимагаючи повернення коштів за вже використані сторінки;
• звертатися до нашого сервера інакше, ніж через застосунок, використовувати ботів чи скрипти або створювати надмірне навантаження на сервіс;
• копіювати, змінювати, декомпілювати застосунок чи сервіс або застосовувати до них зворотну розробку, крім випадків, коли закон дозволяє це незалежно від цієї умови;
• досліджувати, тестувати чи зламувати захист сервісу або отримувати доступ до даних, що вам не належать;
• використовувати сервіс, його аудіо чи тексти для навчання або створення моделей ШІ чи конкурентного сервісу або перепродавати сервіс.

10. Доступність і зміни сервісу

Ми докладаємо зусиль, щоб сервіс працював, але не можемо обіцяти, що він завжди буде доступний, працюватиме без перерв чи без помилок. Він залежить від інтернету й зовнішніх постачальників, і нам може знадобитися призупиняти його для технічного обслуговування.

Сервіс змінюватиметься з часом. Ми можемо додавати чи прибирати функції, голоси й мови, змінювати постачальників послуг, якими користуємося, або змінювати обмеження. Якщо під час створення сторінки голос недоступний, її тимчасово може прочитати інший голос. Через такі зміни ми не забиратимемо сторінок, за які ви вже заплатили.

11. Наші права та ваша ліцензія на використання застосунку

Застосунок, його дизайн, програмне забезпечення, вебсайт і назва Outloud Reader належать нам або нашим ліцензіарам. Ми надаємо вам особисту, невиключну ліцензію без права передачі на використання застосунку на пристроях Apple, якими ви володієте або які контролюєте, у межах, дозволених правилами використання App Store, або на пристроях Android, якими ви володієте або які контролюєте, у межах, дозволених умовами використання Google Play, для ваших особистих некомерційних цілей. Жодних інших прав на застосунок ви не отримуєте.

Деякі частини застосунку й сервісу використовують програмне забезпечення з відкритим кодом і голосові моделі третіх сторін, які застосовуються на умовах їхніх власних ліцензій.

12. App Store, Apple і Google Play

Якщо ви отримали застосунок з App Store від Apple, також діє таке:

• Ці умови укладено між вами та Outloud Reader, а не Apple. За застосунок і його контент відповідаємо ми, а не Apple.
• Ваша ліцензія на використання застосунку обмежується пристроями під брендом Apple, якими ви володієте або які контролюєте, у межах, дозволених Правилами використання в умовах надання послуг App Store. Сімейний доступ не поширюється на Преміум, а також на пакети сторінок, оскільки це витратні покупки.
• Apple не зобов’язана забезпечувати технічне обслуговування чи підтримку застосунку. По підтримку звертайтеся до нас.
• Якщо застосунок не відповідає застосовній до нього гарантії, ви можете повідомити про це Apple, і Apple поверне вам сплачену за застосунок ціну, якщо така була. У максимальному обсязі, дозволеному законом, Apple не має жодних інших гарантійних зобов’язань щодо застосунку; будь-які інші претензії, збитки чи витрати, спричинені невідповідністю гарантії, є нашою відповідальністю тією мірою, якою ці умови й закон покладають на нас відповідальність.
• Ми, а не Apple, відповідаємо за розгляд будь-яких претензій від вас або третьої сторони, пов’язаних із застосунком чи його використанням вами, зокрема претензій щодо відповідальності за продукцію, претензій про те, що застосунок не відповідає правовим чи регуляторним вимогам, і претензій на підставі законодавства про захист прав споживачів, про конфіденційність чи подібного законодавства.
• Якщо третя сторона стверджує, що застосунок або його використання вами порушує її права інтелектуальної власності, ми, а не Apple, відповідаємо за розслідування, захист, врегулювання та задоволення такої претензії.
• Ви підтверджуєте, що не перебуваєте в країні, щодо якої уряд США запровадив ембарго або яку уряд США визначив як країну, що «підтримує тероризм», і що вас немає в жодному списку осіб, щодо яких уряд США встановив заборони чи обмеження.
• Ви також маєте дотримуватися умов сторонніх сервісів, якими користуєтеся разом із застосунком, як-от вашого облікового запису Apple та iCloud.
• Apple та її дочірні компанії є третіми особами — вигодонабувачами за цими умовами і, щойно ви їх приймете, можуть вимагати від вас їх виконання.

Якщо з певного питання ці умови передбачають менше, ніж стандартна ліцензія App Store для застосунків (Licensed Application End User License Agreement — ліцензійна угода з кінцевим користувачем ліцензованого застосунку), щодо цього питання діє ця ліцензія. Якщо ці умови й ця ліцензія суперечать одна одній, переважну силу мають ці умови, крім положень цього розділу.

Якщо ви отримали застосунок із Google Play, до його завантаження та ваших покупок також застосовуються Умови використання Google Play і його правила. Ці умови укладаються між вами й Outloud Reader, а не Google: за застосунок, його вміст і підтримку відповідаємо ми, а не Google. Сімейна бібліотека Google Play не поширюється на Преміум і пакети сторінок. Якщо ці умови й умови Google Play розходяться щодо оплати, повернення коштів чи скасування покупки, зробленої через Google Play, щодо цього питання застосовуються умови Google Play.

13. Відмова від гарантій

У межах, дозволених законом, застосунок і сервіс надаються «як є» і «в міру доступності». Ми не обіцяємо, що розпізнавання, переклад, вимова, часові мітки слів чи ШІ-тексти будуть точними, повними чи придатними для певної мети або що сервіс задовольнить усі ваші потреби.

Деякі країни не допускають таких винятків. Якщо ви живете в такій країні, вони діють лише в межах, дозволених законом, і не зачіпають ваших передбачених законом прав — наприклад, установленої законом гарантії відповідності цифрового контенту договору.

14. Відшкодування збитків

У межах, дозволених законом, ви погоджуєтеся відшкодувати наші обґрунтовані витрати та збитки, спричинені претензіями третіх осіб, що виникають через контент, який ви додали, або через порушення вами цих умов.

15. Обмеження відповідальності

У межах, дозволених законом, ми не несемо відповідальності за непрямі чи опосередковані збитки, за втрату даних, прибутку чи можливостей або за збитки, спричинені тим, що ви покладалися на розпізнавання, переклад чи ШІ-текст, не перевіривши їх.

У межах, дозволених законом, наша сукупна відповідальність перед вами за всіма претензіями, пов’язаними із застосунком і сервісом, обмежується сумою, яку ви сплатили за Преміум і пакети сторінок протягом 12 місяців до виникнення претензії, або 50 доларами США — залежно від того, яка сума більша.

Ніщо в цих умовах не обмежує відповідальності, яку не можна обмежити за законом, як-от відповідальності за смерть чи тілесні ушкодження внаслідок недбалості, за шахрайство або за шкоду, заподіяну умисно чи через грубу недбалість.

16. Призупинення та припинення

Ви можете будь-коли припинити користуватися Outloud Reader і видалити дані у застосунку.

Ми можемо відхилити запит, призупинити ваш обліковий запис або закрити його, якщо ви серйозно чи неодноразово порушуєте ці умови, зловживаєте сервісом чи процедурою повернення коштів, створюєте ризик для сервісу чи інших людей, або якщо цього вимагає закон. Коли це доречно, ми пояснимо причину й дамо вам можливість відповісти. Якщо ми закриємо ваш обліковий запис через порушення вами цих умов, кошти за невикористані сторінки не повертаються, крім випадків, коли закон вимагає іншого.

Положення, які за своєю суттю мають діяти й після припинення угоди, — наприклад, щодо вашого контенту, наших прав, відмови від гарантій, обмеження відповідальності та застосовного права, — продовжують діяти.

17. Зміни цих умов

Ми можемо оновлювати ці умови, коли змінюються застосунок, закон чи наші постачальники. Дата вгорі вказує на останню версію. Якщо зміна для вас важлива — наприклад, стосується того, як працюють сторінки чи покупки, — ми повідомимо вас у застосунку або на цьому вебсайті до того, як вона набуде чинності, зазвичай щонайменше за 14 днів. Якщо ви продовжите користуватися застосунком після того, як зміна набуде чинності, діятимуть нові умови; якщо ви не згодні, ви можете припинити користуватися застосунком і видалити дані. Зміни ніколи не забирають сторінок, які ви вже купили.

18. Застосовне право та спори

Ці умови регулюються законодавством штату Каліфорнія (США) без урахування його колізійних норм. Спори вирішуватимуть суди штату Каліфорнія та федеральні суди, розташовані в Каліфорнії.

Якщо ви споживач, за вами також зберігається захист імперативних норм законодавства країни вашого проживання, і ви можете звернутися з позовом до судів цієї країни, якщо це дозволяє її законодавство.

Перш ніж звертатися до суду, будь ласка, спершу напишіть нам: більшість проблем можна вирішити електронною поштою.

19. Загальні положення

Ці умови разом із політикою конфіденційності та правилами щодо контенту становлять повну угоду між вами та нами щодо Outloud Reader. Якщо будь-яку їх частину буде визнано недійсною, решта продовжує діяти. Якщо ми не скористаємося своїм правом одразу, це не означає, що ми від нього відмовилися. Ви не можете передати свої права за цими умовами іншій особі; ми можемо передати свої тому, хто перебере сервіс, за умови, що ваші права за цими умовами не буде обмежено.

Ці умови написано англійською мовою й перекладено іншими мовами для зручності. Якщо переклад розходиться з англійським текстом, переважну силу має англійський текст, якщо законодавство вашої країни не вимагає іншого.

20. Контакти

Запитання щодо цих умов: support@outloudreader.app. Вам відповість людина.