Видалення даних
Дані, які Outloud Reader зберігає про вас, можна видалити самому в застосунку кількома дотиками. Якщо застосунку у вас уже немає, напишіть нам, і ми зробимо це за вас.
У застосунку
- Відкрийте Outloud Reader на iPhone, iPad або телефоні з Android.
- Перейдіть до розділу Обліковий запис.
- Натисніть Видалити мої дані й підтвердьте.
Видалення діє одразу й однаково на всіх платформах. Докладно його описано в Політиці конфіденційності.
Що стирається
- ваш баланс сторінок, зокрема оплачені сторінки, які ви ще не використали;
- ваші імпорти, що ще залишаються на нашому сервері, разом із їхніми фото й текстами;
- записи про активність, пов’язані з вашим обліковим записом (зокрема події використання застосунку й мітки сторінок), і журнал перевірок вашої підписки;
- доступ ваших пристроїв до облікового запису, тож скористатися ним знову не можна.
На Android ключ облікового запису у вашій резервній копії Google теж замінюється новим.
Що залишається
- Ваші книги залишаються в бібліотеці на ваших пристроях. Їх прибирає видалення книги або застосунку. На iPhone та iPad Видалити дані з iCloud у застосунку прибирає їх з iCloud; на Android резервними копіями керують у налаштуваннях телефона.
- Підписка Premium не скасовується. Скасуйте її в налаштуваннях вашого Apple Account або в Google Play → Підписки.
- Те, що потрібно нам для роботи з платежами й захисту від зловживань: запис про те, що обліковий запис існував і був видалений; номери транзакцій пакетів, зарахованих на нього, та повернень; і позначка про те, що обліковий запис уже отримав свої безкоштовні сторінки.
- Запис про вашу згоду залишається, щоб можна було показати, на що ви погодилися.
- Записи про використання (проста статистика, нічого з вашого тексту) і запис про ваші покупки в RevenueCat поки залишаються; напишіть нам, і ми їх видалимо.
- Кеш, звук і журнали спливають самі протягом 7 днів.
У Політиці конфіденційності перелічено всі види записів і строки їх зберігання.
Якщо застосунку у вас уже немає
Якщо встановити застосунок заново на той самий телефон, обліковий запис, як правило, повертається, і тоді ви можете видалити дані, як описано вище. Якщо це неможливо, напишіть на support@outloudreader.app і скажіть, що потрібно видалити. Перш ніж діяти, нам може знадобитися переконатися, що обліковий запис ваш. Ми відповідаємо протягом місяця й не беремо за це плати.